In een branche waar trends vaak synchroon lopen met seizoenen en speciale gelegenheden, zijn piekmomenten onvermijdelijk. Of het nu gaat om de feestdagen, uitverkoop-periodes of Black Friday, als fashionmerk moet je continu voorbereid zijn op pieken en de daarmee gepaard gaande klantenservice-uitdagingen. Hoe ga je met die uitdagingen om en zorg je ervoor dat je voldoet aan de steeds stijgende verwachtingen van je klanten? Download ons gratis whitepaper en ontdek het!
