Call us now Contact English

Verbeter klantenservice bereikbaarheid en klantervaring

Til je internationale klantenservice bereikbaarheid naar een hoger niveau en maak de klantervaring zo optimaal mogelijk.

Herken je dit:

  • je klantenservice medewerkers hebben geen toegang tot klantcontact en bestelhistorie
  • je hebt geen duidelijk overzicht van alle kantenservice omnichannel data
  • je weet niet zeker of de telefoonnummers en tarieven die je hanteert compliant zijn

Dan is het tijd om de bereikbaarheid en klantervaring van je klantenservice te verbeteren

Hierdoor kun je:

  • klantenservice KPI’s verbeteren
  • tijd en geld besparen
  • beter overzicht van en inzicht in je klantenservice data krijgen en makkelijker verbeteringen signaleren

Wat heb je nodig?